Politique de Confidentialité
Bienvenue sur le site VieFamilial. Nous accordons une grande importance à la confidentialité et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations dans le cadre de nos services.
1. Collecte des données personnelles
Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour fournir nos services et améliorer votre expérience sur le site VieFamilial. Ces données peuvent inclure :
- Données d'inscription : votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, etc., lorsque vous créez un compte ou vous inscrivez à un cours.
- Données de navigation : des informations sur votre utilisation du site, comme les pages consultées, l'heure de visite et le type d'appareil utilisé.
- Données de paiement : si vous réservez un cours ou achetez un service, vos informations de paiement sont collectées et traitées de manière sécurisée via des prestataires tiers.
2. Utilisation des données personnelles
Nous utilisons vos données personnelles pour :
- Gérer votre compte et faciliter votre inscription à nos cours.
- Vous fournir des informations et des mises à jour sur nos services.
- Améliorer l’expérience utilisateur et optimiser le contenu de notre site.
- Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
- Assurer la sécurité et prévenir tout usage frauduleux de nos services.
3. Partage des données personnelles
Nous nous engageons à ne jamais vendre ou louer vos données personnelles. Vos informations peuvent être partagées uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services tiers : pour traiter les paiements, envoyer des newsletters ou améliorer nos services.
- Conformité légale : en cas d'obligation légale, vos données peuvent être partagées avec les autorités compétentes.
- Partenariats spécifiques : si vous participez à un programme collaboratif impliquant un partenaire externe, nous vous en informerons au préalable et obtiendrons votre consentement.
4. Protection des données personnelles
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.Parmi ces mesures :
- Cryptage des données sensibles (notamment les paiements).
- Accès restreint aux employés autorisés uniquement.
- Surveillance régulière de nos systèmes pour détecter et prévenir les failles de sécurité.
5. Cookies et technologies similaires
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Ces fichiers permettent de :
- Enregistrer vos préférences de navigation.
- Suivre l’utilisation de notre site pour mieux comprendre vos besoins.
Vous pouvez à tout moment gérer ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités de notre site.
6. Droits des utilisateurs
Conformément à la réglementation sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Vous pouvez demander une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Correction : Vous pouvez demander la modification ou la mise à jour de vos informations.
- Suppression : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous devons les conserver pour des obligations légales.
- Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités, comme le marketing direct.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter via notre formulaire en ligne.
7. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées uniquement pour la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites dans cette politique. Après cette période, elles seront supprimées ou anonymisées, sauf si une conservation prolongée est requise par la loi.
8. Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites tiers et vous encourageons à consulter leurs politiques de confidentialité avant de fournir vos informations personnelles.
9. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette politique pour rester informé des évolutions.
10. Contact
Pour toute question ou demande concernant cette politique de confidentialité, n’hésitez pas à nous contacter via notre formulaire en ligne. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos préoccupations et garantir la protection de vos données.