Termes et Сonditions
Bienvenue sur le site VieFamilial, dédié aux cours et aux ressources pour l’éducation parentale. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez les présentes conditions générales d'utilisation. Nous vous invitons à lire attentivement ce document pour comprendre vos droits et responsabilités en tant qu'utilisateur.
1. Acceptation des conditions générales
En utilisant notre site web, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales. Si vous n’êtes pas d’accord avec une quelconque partie de ces conditions, nous vous recommandons de ne pas utiliser nos services.
2. Objectif des services
Le site VieFamilial propose des cours, des ateliers et des ressources éducatives pour aider les parents à développer leurs compétences en matière d’éducation et de communication familiale.Nos services visent à fournir un soutien informatif et pratique, mais ne remplacent en aucun cas les conseils ou traitements professionnels dans les domaines médicaux, psychologiques ou juridiques.
3. Accès au site
L’accès à notre site est libre, sous réserve des interruptions nécessaires pour la maintenance ou les mises à jour.Cependant, certains services, comme l’inscription à nos cours, nécessitent un compte utilisateur et le paiement des frais correspondants.
4. Inscription et utilisation des services
- Lors de votre inscription, vous vous engagez à fournir des informations exactes et à jour.
- Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toute utilisation de votre compte.
- Toute tentative d’utilisation frauduleuse ou abusive de nos services entraînera la suspension immédiate de votre compte.
5. Paiement et politique d'annulation
- Les frais des cours et des programmes sont clairement indiqués sur le site.
- Les paiements sont non remboursables, sauf dans les cas exceptionnels prévus par nos politiques internes (ex. : annulation d’un cours par VieFamilial).
- Toute demande de remboursement ou d’annulation doit être soumise par écrit et sera examinée au cas par cas.
6. Droits de propriété intellectuelle
- Tout le contenu publié sur le site VieFamilial, y compris les textes, images, vidéos et supports de cours, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle.
- Vous n’êtes pas autorisé à reproduire, distribuer ou utiliser ces contenus sans autorisation écrite préalable de notre part.
7. Responsabilités de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur de nos services, vous vous engagez à :
- Respecter les lois en vigueur.
- Utiliser nos ressources de manière éthique et dans le cadre familial.
- Ne pas diffuser de contenu offensant, inapproprié ou contraire à nos valeurs.
8. Limitation de responsabilité
VieFamilial ne peut être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation de ses services.Les informations fournies sur le site sont destinées à être des outils éducatifs et ne garantissent pas un résultat spécifique dans l’éducation parentale.
9. Protection des données personnelles
Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles.
- Vos données sont collectées uniquement dans le cadre de l’inscription et de la gestion des services.
- Elles ne seront jamais partagées ou vendues à des tiers sans votre consentement explicite.
Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.
10. Modifications des conditions générales
Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Toute modification sera publiée sur le site et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette section pour rester informé.
11. Contact
Pour toute question concernant ces conditions générales ou nos services, nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire en ligne. Nous serons ravis de répondre à vos demandes et de vous apporter notre assistance.